Devoluciones y reembolsos

15 días para solicitar tu devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales después de recibir el pedido, incluso si el producto está abierto.

Para coordinarla, escríbenos por WhatsApp al +506 5676-6755 con tu número de pedido. Te indicaremos cómo entregar o enviar el producto.

Dirección de devolución

Mata Redonda, Tower 3, Floor 6, San José, Costa Rica.

Reembolsos y consultas

Al coordinar la devolución, te informaremos del procedimiento, los posibles costos de transporte y el método y plazo de reembolso antes de que envíes el producto. Si recibiste un artículo incorrecto o dañado, indícanos el problema para ayudarte.

Esta política no limita los derechos que te correspondan según la normativa aplicable.